سوالات متداول
برای ثبت سفارش، می‌توانید محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و سپس مراحل خرید را تکمیل کنید. همچنین می‌توانید با تماس با شماره‌های درج شده در سایت، سفارش خود را به صورت تلفنی ثبت کنید.
بله، تا قبل از ارسال سفارش، امکان تغییر جزئیات سفارش مانند تعداد محصول، رنگ یا سایز وجود دارد. برای این کار، لطفا با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
معمولاً روش‌های مختلفی مانند پست پیشتاز، پست سفارشی، تیپاکس، باربری و … برای ارسال سفارشات به شهرستان‌ها استفاده میشود . هر روش دارای مزایا و معایبی مانند سرعت، هزینه و پوشش دهی است.
مدت زمان ارسال سفارش به مقصد شما، بسته به نوع ارسال و فاصله شهر شما از ما معمولا متغیر است. معمولاً سفارشات برای شهرهای نظیر ( مشهد بیرجند زاهدان کرمان یزد اصفهان شیراز ) ظرف 1 تا 3 روز کاری و برای سایر شهرها 3 تا 5 روز کاری ارسال می‌شوند.
هزینه ارسال سفارش بر اساس وزن و حجم سفارش، مقصد و نوع ارسال (پستی یا تیپاکس) محاسبه میشود. هزینه دقیق ارسال قبل از ارسال سفارش به شما اطلاع داده خواهد شد.
پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال میشود. شما می‌توانید با استفاده از این کد، وضعیت سفارش خود را در بخش پیگیری سفارشات سایت پیگیری کنید.
شما می‌توانید از طریق درگاه‌های پرداخت اینترنتی، کارت به کارت و یا پرداخت در محل ( برای شهر چابهار ) هزینه سفارش خود را پرداخت کنید.
بله، تمامی محصولات ما دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند. مدت زمان گارانتی هر محصول بر روی صفحه محصول درج شده است.
_ بله، در صورتی که محصول خریداری شده دارای ایراد فنی باشد( یعنی هنگام ارسال از مبدا دارای نقص باشد ) یا با مشخصات درج شده در سایت مغایرت داشته باشد، امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد.
_ ایرادات فنی که درجابجایی و ارسال سفارش شکل گرفته باشد شامل مرجوعی نیست و خسارت آن از ارگان پستی اخذ و به شما داده خواهد شد .
برای انتخاب سایز مناسب دوچرخه، می‌توانید از راهنمای دوچرخه برای تمام سنین در بخش مجلات استفاده کنید. همچنین می‌توانید با کارشناسان فروش ما تماس گرفته و مشاوره رایگان دریافت کنید.
ساعت کاری فروشگاه در صفحه اصلی در قسمت پایین سایت بخش فوتر و تماس با ما درج شده است.
استان بلوچستان و سیستان – شهر چابهار منطقه آزاد بازار فردوس طبقه اول واحد 52
شما می‌توانید از طریق شماره تلفن‌های ثابت و همراه، ایمیل و یا فرم تماس با ما در سایت، با ما ارتباط برقرار کنید.
در حال حاضر، فروشگاه ما تنها یک شعبه در [شهر چابهار ] دارد.